Protección de datos
Política de Privacidad
Información sobre cómo tratamos tus datos personales conforme al RGPD y a la LOPDGDD.
Última actualización: 12 de agosto de 2026
Política de Privacidad
La presente política tiene por objeto informar a los interesados sobre los distintos tratamientos que esta organización realiza a través del sitio web y que afectan a sus datos personales, conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).
1. Identificación y datos de contacto del responsable y del delegado de protección de datos
Responsable del tratamiento
- Titular
- ETRYUM HEALTH AND CARE SL (en adelante, ETRYUM)
- NIF
- B93839348
- Domicilio social
- Partida Marxassos 7, Local 14, 03502 Benidorm, Alicante, España
- info@etryum.com
Puedes utilizar la dirección anterior tanto para consultas generales como para ejercer tus derechos en materia de protección de datos. Si se habilita una dirección específica para el ejercicio de derechos, se publicará aquí.
Delegado de Protección de Datos
ETRYUM designará un Delegado de Protección de Datos cuando así lo exijan el artículo 37 del RGPD y el artículo 34 de la LOPDGDD. Hasta que dicha designación se publique en esta página, todas las solicitudes en materia de protección de datos deben dirigirse a info@etryum.com.
2. Finalidades del tratamiento de tus datos personales
Usuarios y visitantes del sitio web
- Atender las solicitudes de información y los registros de acceso anticipado recibidos a través de los canales de contacto del sitio web.
- Enviar información sobre la apertura de la clínica ETRYUM, sus servicios y el acceso anticipado a quienes hayan prestado su consentimiento.
- Conocer el comportamiento de los visitantes con el fin de detectar posibles ciberataques y mantener la seguridad del sitio web.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables a nuestra actividad.
- Proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante reclamaciones.
3. Base jurídica del tratamiento
- Consentimiento prestado para las finalidades indicadas. La negativa a facilitar los datos imposibilita el tratamiento para dichas finalidades.
- Cumplimiento de las obligaciones legales que nos resultan aplicables. El interesado no puede oponerse a este tratamiento.
- Interés legítimo en proteger nuestra imagen, negocio y reputación, y en prevenir ataques contra el sitio web. El interesado no puede oponerse a este tratamiento, sin perjuicio de los derechos recogidos en el apartado 8.
4. Plazos o criterios de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron. Una vez dejen de ser necesarios, permanecerán bloqueados para ponerlos a disposición de las Administraciones u Organismos Públicos competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal, durante los plazos de prescripción de las acciones y/o los plazos de conservación legalmente establecidos.
Los datos recogidos a través del formulario de acceso anticipado se conservarán hasta que retires tu consentimiento o te opongas al tratamiento y, en todo caso, no más tiempo del necesario para informarte sobre la apertura de la clínica.
5. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
El sitio web no adopta decisiones automatizadas ni elabora perfiles.
6. Destinatarios
Durante el tratamiento de tus datos, la organización podrá comunicarlos a:
- Jueces y Tribunales.
- Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
- Otras autoridades u organismos públicos competentes cuando exista una obligación legal.
Además, los siguientes proveedores actúan como encargados del tratamiento por cuenta nuestra, en virtud de contratos que cumplen el artículo 28 del RGPD:
- Vercel Inc. (Estados Unidos) — alojamiento del sitio web y ejecución del endpoint del formulario.
- Resend (Plus Five Five, Inc.) (Estados Unidos) — envío del correo transaccional con los datos del formulario a nuestro buzón.
7. Transferencias internacionales de datos
Los proveedores indicados en el apartado 6 están ubicados en Estados Unidos. Estas transferencias se realizan al amparo de las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD — las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y/o la certificación de los proveedores en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. — junto con los correspondientes contratos de encargo del tratamiento.
Al margen de estos proveedores, la organización no realiza transferencias internacionales de datos.
8. Tus derechos
Puedes ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita, los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad (cuando sea técnicamente posible), así como retirar el consentimiento prestado. Cuando proceda, también puedes solicitar no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, incluida la elaboración de perfiles.
Para ejercer estos derechos, envía una solicitud por escrito a la dirección postal o al correo electrónico indicados en el apartado 1. Deberás adjuntar copia de tu DNI o documento equivalente para acreditar tu identidad.
Si consideras que se han vulnerado tus derechos, y especialmente si no obtienes satisfacción en su ejercicio, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente — la Agencia Española de Protección de Datos — en www.aepd.es.
En cumplimiento del artículo 21 de la Ley 34/2002 (LSSI), si no deseas seguir recibiendo comunicaciones comerciales puedes darte de baja enviando un correo a info@etryum.com con el asunto «BAJA», o mediante el enlace de baja incluido en cada comunicación.
9. Exactitud de los datos
El interesado garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación a través de los canales habilitados. Responderá de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del incumplimiento de esta obligación.
Si el usuario facilita datos de terceros, declara contar con su consentimiento y se compromete a trasladarles la información contenida en esta política, eximiendo a la organización de responsabilidad por su incumplimiento.
11. Modificaciones y actualizaciones
Esta política de privacidad puede modificarse o actualizarse por exigencias legales, para adaptarla a las instrucciones de la Agencia Española de Protección de Datos o como consecuencia de cambios en nuestro sitio web. Recomendamos revisarla periódicamente.
Si tienes cualquier duda, puedes contactar con ETRYUM en info@etryum.com.
10. Redes sociales
ETRYUM mantiene perfiles en distintas redes sociales. Los usuarios del sitio web pueden unirse a estas redes o grupos. Salvo que solicitemos tus datos directamente (por ejemplo, acciones de marketing, concursos o promociones), los datos pertenecerán a la red social correspondiente. Recomendamos revisar sus condiciones de uso y políticas de privacidad y configurar tus preferencias de tratamiento.